¿Qué debo hacer si sospecho que hay acceso no autorizado a mi cuenta?

Modificado el Jue, 8 Ene a 9:41 P. M.

Si sospecha de acceso no autorizado a su cuenta Freedx , siga estos pasos de inmediato :

Proteja su cuenta: cambie su contraseña inmediatamente por una segura y única.

Habilitar la autenticación de dos factores (2FA) : si aún no lo ha hecho, active el 2FA para agregar una capa adicional de seguridad a su cuenta.

Revisar la actividad de la cuenta: Verifique el historial de inicio de sesión y los registros de transacciones de su cuenta para detectar cualquier actividad desconocida.

Contacta con el equipo de soporte: Contáctese con nuestro equipo de soporte de Freedx lo antes posible. Proporciona información detallada sobre tus inquietudes para ayudarnos a proteger tu cuenta.

Tenga cuidado: evite hacer click en enlaces sospechosos o compartir información confidencial de la cuenta.

En Freedx, valoramos la seguridad de nuestros usuarios y nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda surgir.